Crear un buen ambiente laboral, es algo que cada vez cobra mayor importancia en la industria hotelera. Por ello, contar con una estrategia planificada es esencial para mejorar el rendimiento del equipo.
La motivación laboral influye de manera positiva en el grado de implicación de los empleados, repercutiendo directamente en el trato con el cliente. De hecho, varios estudios ratifican que las empresas que cuentan con un programa de incentivos o de regalos para motivar a los empleados, cuentan con una mejora en la eficacia de su operativa.
Valorar al empleado
Demostrar que cada departamento es imprescindible para el desarrollo de las funciones de la empresa es fundamental, por ello, es necesario que en el programa de reconocimiento a empleados se incluyan tareas expresamente dedicadas a ello.
Valorar a los trabajadores es esencial para mantener un buen ambiente laboral. Los regalos para motivar a los empleados no tienen que ser costosos para ser efectivos, pueden ser algo tan simple como una muestra de agradecimiento sincero o un pequeño detalle que manifieste el aprecio por su esfuerzo.
Labores como realizar encuestas de satisfacción o reuniones internas de manera periódica son esenciales para ello. Además, hacer regalos corporativos como tazas, camisetas, etc, para destacar el aporte de cada trabajador a la entidad y sus logros, le demostraría que su contribución es valorada en la empresa.
Incentivar el desarrollo profesional o personal
Los regalos a empleados pueden ayudarnos a fomentar el crecimiento personal dentro de la propia empresa, siendo estos un aliciente a que nuestros trabajadores se esmeren en mejorar sus aptitudes y alinearse con los objetivos de la compañía. Plantear esto en la estrategia de los programas de incentivos, es interesante para mantener una cultura de mejora continua en los trabajadores.
Invertir en el crecimiento de los empleados proporcionando cursos de formación, talleres o incluso libros sobre desarrollo personal, puede tener un gran impacto en la moral del equipo y a su vez, estimular una buena actitud a la hora de desempeñar su trabajo. Estos incentivos no solo benefician a los empleados, sino que también mejoran las habilidades y el rendimiento general del equipo.
Fomentar el Team Building
La colaboración en la industria hotelera, y prácticamente en cualquier otra industria, es un aspecto clave para poder alcanzar los objetivos propuestos. Fomentar el trabajo en equipo con eventos de team building, pueden fortalecer las relaciones entre los empleados, mejorar la comunicación y aumentar la cohesión del equipo.
Los kits de juegos de mesa, actividades o incluso jornadas de voluntariado, son un ejemplo de regalo que además de contribuir a mejorar la relación entre compañeros de trabajo, desarrolla al mismo tiempo elementos como la comunicación o la empatía, indispensables para sostener un buen ambiente laboral.
Festejar ocasiones especiales
Celebrar los hitos personales y profesionales de los empleados puede hacer una gran diferencia en su motivación laboral. Festejar cumpleaños, aniversarios de trabajo y logros profesionales con regalos promocionales muestra que valoran a sus empleados como individuos.
Regalos como cestas de con artículos gourmet, una botella de vino personalizada con su nombre o algo similar, son gestos que aunque parezcan pequeños, pueden tener un gran impacto en la moral del equipo y en el entorno laboral.
Regalos que equilibran trabajo y vida
Encontrar el equilibrio entre el trabajo y la vida personal es esencial para mantener la motivación en el equipo. Incentivar actividades que promuevan el bienestar tanto dentro como fuera del lugar de trabajo es crucial para ello.
Proporcionar a los empleados artículos útiles como botellas de agua personalizadas, equipos de ejercicio para la oficina o incluso sesiones de meditación guiada, no sólo mejora su calidad de vida, sino que también pueden aumentar su productividad y motivación en el trabajo.
Crear un ambiente positivo
Un clima laboral positivo es clave para mantener la motivación de los empleados. Adornar los espacios de trabajo con decoraciones personalizadas y asegurarse de que el lugar sea cómodo y agradable puede tener un gran impacto en la satisfacción del personal.
Es importante contribuir seleccionando muebles ergonómicos, buena iluminación y áreas de descanso bien equipadas. Además, permitir que los empleados personalicen su espacio de trabajo puede hacer que se sientan más cómodos y felices en su entorno.
Conclusión
Motivar a los empleados de un hotel puede llegar a ser un desafío, pero una estrategia bien planificada, puede instaurar un entorno laboral donde los empleados se sientan valorados, comprometidos y motivados.
Invertir en programas de reconocimiento a empleados, desarrollo profesional y personal, y crear un ambiente positivo, puede asegurar que el equipo esté siempre motivado y listo para ofrecer el mejor servicio a los clientes.
Un empleado feliz es un empleado productivo. Y en la industria hotelera, esto se traduce en huéspedes satisfechos y un negocio próspero.
